le cout de l'e-réputation pour la ville de Rennes : 62000 euros
Le site rennais alter1fo.com, a publié une information intéressante sur la ville de Rennes. Celle-ci externalise la gestion de son e-réputation pour un cout de 62000 euros la première année. C’est la société Human to Human qui a décroché ce marché. L’e-réputation en est à ses balbutiements et les tarifs sont prohibitifs dans certains cas. La preuve en est que le cout pour la seconde année serait dix fois moins important avec l’aide du travail d’indexation réalisé. La ville de Rennes veut se rendre à l’écoute de ce qui se dit sur elle. Ce ne serait pas un moyen de flicage des internautes. Ainsi depuis la fin d’année 2010, Human to Human analyse ce qui est écrit sur la ville de Rennes sur les blogs, les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. Il serait intéressant de voir si la ville de Rennes aura un retour sur le montant considéré comme élevé du cout de cette prestation de la part de la société qui la facture. Cependant, l’e-réputation peut être vu pour la ville de Rennes comme un complément à l’analyse de la presse écrite.
[youtube]_0C9IkyOSDY[/youtube]
Si les informations qui lui sont transmises lui permettent d’être plus à l’écoute des habitants cet investissement lui sera positif et d‘autres collectivités risquent de suivre le pas. Mais si ces informations qui sont décortiquées n’apportent rien, on peut se poser justement la question de savoir si la ville de Rennes, en s’offrant un service d’e-réputation à un tarif élevé, n’aura pas gaspillé l’argent des contribuables.